よくあるご質問

電位治療器についての疑問、インターネットでの購入のしかた、故障した時の対処方法など、よくあるご質問にお答えします。

ショールームはありますか?
常設のショールームがございます。ヘルストロン、パワーヘルス、コスモドクター、フューチャー14000、エスカレストなど、100台以上の電位治療器を用意しています。
もちろんご体験もできます。常設のショールームがございますので、お買い求め頂いた後のアフター対応も安心です。
ショールームについて、くわしくはショールームツアーをご覧下さい。
お近くの店舗をお探しになる場合は、店舗一覧をご覧下さい
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商品は本物?改造等してませんか?
はい、全て本物です。当社では素性のわからない商品は、一切買い取り・販売いたしておりません。 もちろん、改造等も一切いたしておりません。ご安心ください
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電位治療器って色々あるけど違いは何?
薬事法に基づく家庭用の医療用具となり、厚生労働省より認可されている効能・効果に違いはありません。
違いといえば、電圧やプラスとマイナスの電位比率の違いがあり、それを売りにしている会社がほとんどです。
(電位比率の一例)
  • +50:-50 ヘルストロン・健寿・リブマックス・シェンペクス・コスモドクターetc
  • +25:-75 パワーヘルス・ドクタートロン・エナジートロン・ピュアマックスetc
  • +13:-87 リカバロン(パルス)、サンメディオンetc
  • +0:-100 エスカレスト
  • +45:-55 フューチャー14000
  • +35:-65 フューチャー14000
  • +25:-75 フューチャー14000
  • ※フューチャー14000は3段階の切り替えが可能です。
その他、温熱治療・電子ペン(局所治療)・間欠通電など、若干、付属治療の違いがあります。
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商品がイメージと違う場合、返品は可能?
納品後7日以内であれば返品を受け付けています。返品される前に必ずご連絡ください。 送料は当社が負担致しますので着払いにてお送りください
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支払い方法は簡単ですか?
銀行振込み・クレジット決済・ヤマト代金引換・佐川e-コレクトから、お選びいただけます。
銀行振込みは、商品が到着してからの後払いも可能です。
お電話でも受け付けておりますので、何かわからない事がありましたら、ご気軽にお電話下さい
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使用してはいけない人は?
次のような疾患・症状の方はご使用できませんのでご注意ください。
  • 1)ペースメーカー等の体内埋込型医用電子機器を使用している方。
  • 2)人工心肺等の生命維持用医用電子機器を使用している方。
  • 3)心電計等の装置型の医用電子機器を使用している方。
  • 4)発熱性・出血性疾患の患者様。
  • 5)癌末期・妊娠中毒症等の体力が極度に弱った方、重篤と思われる疾患・症状の方
  • その他、何か病気等により通院されている方は、まず医師にご相談ください。

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電位が高いと何がいいの?
高電位の良い所は、身体の隅々まできっちりと通電が可能な上、短時間のご使用で十分な効果が得られる所です。
ただ、慣れないうちから高電位で、長時間かかられたりすると、人によっては、眠気・だるさ・軽い痛みなどを伴うことがありますので、通電時間や電位などを変えて調整してご使用ください。
決して、長く高い電位でかかれば良いと言うわけではありません。 日に数回、短時間でも毎日きっちりあたっていただいた方が、身体に良いのです。
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電位治療器って故障しやすい?
電位治療器は、たとえば自動車のように可動する箇所もなく、熱をもつ部分もなく、非常にシンプルな構造となっています。よって故障はほとんどありません。
また、使用電力も驚くほど低く、メーカー、機種によって若干違いはありますが、4~20ワットしかありません。とても経済的な健康機器です
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電話しても売りつけられない?
はい、当社は売りつけ業者ではありません。商品のオススメはいたしますがお客様が納得するまで売りません。
もし不適切な対応があった場合、その場で、電話をお切り下さって結構です
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他で安いお店があるのですが、安くできますか?
はい、当社での購入をご希望されるお客様へは、誠心誠意、対応させていただきます。
まずはお電話にてご相談ください
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なぜ中古品が出てくるのですか?
電位治療器の市場規模から推測しますと、中古品としてリサイクルさせていただいております台数はほんの数パーセントと思われます。
そのような状況の中、弊社の場合、読売新聞をはじめとした全国紙やその他地方紙に広告を出させていただき、多くの在庫確保に努めております。
お買取りに出される理由は・・・
  • ・ 引越しで部屋が狭くなったので。
  • ・ 最新機種に買換えたいので。
  • ・ 持病がよくなったので。
  • ・ 心臓にペースメーカーを入れて使えなくなったので。
  • ・ 体験会場の担当さんに乗せられて勢いで買ってしまった。
などがありますが、お孫さんに触れたらビリっとして、それ以来なんとなく使わなくなったので・・という方も結構いらっしゃいます
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なぜ、新品電位治療器の価格は高いの?
現在の販売方法に原因があります。 販売方法はテレビ等の宣伝方法と違い、ある地区で空き店舗等を一時的に借り、無料体験場を開き、その体験者を説得しながら販売する方法です。
担当者は売り上げの何割かを歩合として、生計を立てているのですがその商品の流通は、製造→本社営業部→支店→営業所→代理店→担当者→お客様というようになっています。
製造原価が仮に10万円でもお客様には50万~80万円になるという訳です。
私共ではお客様→我が社→お客様ですから、間に入っているマージンが少なくて済みますから、 他社に比べてかなりの安価にて仕入れる事ができます。
また、何年か使用してもメーカーでは不可能な下取り、買い替え、買い取りにも対応出来ます
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操作はカンタンですか?
各社とも簡単操作です。まず電源を入れ、電圧(V)・時間を設定していただければ、だいたいの機械は通電出来ます。
中には波型やプログラムなどを選択したり、リモコンで操作するものもあります
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電位治療器とマッサージ器はどう違うの?
電位治療器は病院や整骨院にも設置されている医療機器です。
マッサージ器のように気持ちいいという感覚は薄いのですが、厚生労働省より、きちんと効果効能が認められている機器です
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星ランクって何ですか?
星ランクとは当社が独自に設定した、商品状態を示す目安です。
ランク付けについて、くわしくは商品ランクについてをご覧下さい。
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ネット購入が不安ですが、届けてもらえますか?
ネット購入に不安を感じられるお客様が多いと思います。 当社でお届けできる範囲は隣接都道府県となります。
都合により、上記記載の都道府県であっても、宅配便となる場合があります。ご了承ください。 宅配便の場合でも、まず先にお手元に商品をお届けいたします。
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