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- 徹底した品質管理
中古商品には、何かと不安な要素があります。当社では、中古商品への不安を解消するために、商品を徹底管理し、状態に合わせて厳密なランク分けを実施しております。
画像をクリックすると、くわしい内容をご覧いただけます。
商品の到着後すぐに機能をチェック。
各メーカーや一般のお客様から仕入れた商品が当社の商品管理センターに到着したら、配送の際に起こった不具合がないか、 熟練の専門スタッフがすぐに機能をチェックを致します。
表面のキズやよごれなどをくまなく丁寧にチェックし、商品が正常に機能しているか、厳しい目で検査致します。
一度検査が終わった商品でも、店舗に陳列されるまでの期間に、定期検査を行っております。
また、この時点で厳密なランク付けを徹底しており、定期検査の結果によって、ランクも変動致します。
クリーニング後、再度機能をチェック。
専用の道具を使い、細かい箇所まで丁寧に商品をクリーニングします。
商品のよごれをしっかりと洗浄した後は、再び機能チェックを行ってから店頭に並びます。
ご購入後、最終の機能チェックを行い、商品を磨きます。
ご購入後、最終の機能チェックを行います。安全を確認したら、商品を磨き店頭でついたホコリや汚れを取り払います。
商品の外面や電源コードの接続部などの細かい箇所、さらに付属品にいたるまで、丁寧に洗浄を行います。
このように、幾重の厳しい検査と丁寧な洗浄を経て、商品がお客様の元へ配送されます。
配送時に傷がつかないよう、丁寧に梱包。
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配送時にキズや衝撃が加わらないよう、季節や天候に合わせて
商品を丁寧に梱包し、出荷致します。また、地球環境にも配慮し、梱包時やお届け後にできるだけ無駄なゴミが出ないように心がけております。
場合によっては、当社より直接配送致します。
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一人でも多くのお客様に、少しでも良質な中古電位治療器をお届けするために、メディカルプラザでは商品の品質管理を徹底しております。
商品管理センターには、熟練の専門スタッフが在籍しており、業界最高水準の品質を保っております。
商品的には、何も違いはございません。
一般のご家庭で使用されていたものを買い取り、点検･クリーニング後、管理№を付け店頭に並べます。
大切なのはお客様がどこから中古商品を購入するかです。
大事なポイントとして
しっかり整備点検をしているかどうか
→弊社では全商品7年保証（一部商品10年保証）を各機種に付ける事により、お客様に安心してご使用していただいております。
保証が何年あるのか
→弊社では8時間の徹底したクリーニングと動作点検を1台につき3回ずつ行っております。これらを行うのは品質管理部の専門スタッフで、厳正なテストを通過した機種のみが販売されております。
付属品、部品が購入出来るのか
→弊社で商品ご購入の方に限り、付属品・部品の販売を行なっております。新品・中古と取り揃えておりますので、ご予算やご希望に合わせてお選びいただけます。
販売員に資格があるのか
→弊社では各ショールームに必ず医療機器販売の資格保有者を常駐させております。ご安心して相談下さい。
購入後フォローがある
→弊社では顧客情報を徹底管理しております。購入後のご相談、アフターフォロー等はいつでもお申しつけ下さい。
安心の7日間完全返品保証制度をご用意しております。
ご購入いただき、お客様のもとに届いた電位治療器が、お客様のイメージと異なる場合などは、7日以内であれば、商品を返品していただく事が可能です。
また、配送中の破損・汚損。不良品や商品の誤配送などがありましたら、ご連絡いただければ、送料を当店で全額負担し、返品・交換していただくことが可能です。
ご購入後7年間の長期無料保証とアフターサポート。
当社では、ご購入いただいた全てのお客様に対して、7年間の長期無料保証で、アフターサポートに力を入れています！
店長以下、スタッフは接客と電位治療器、そして健康のプロ！どんな小さな事でも、懇切丁寧に対応させていただきます。
「接続方法が分からない」「電圧が少ない様な気がする」など、なんでもお問い合わせ下さい。 もし、当社にて対応出来ない場合には、同等品との交換もしくは料金の返金にて対応させていただきます。
